Widerrufsrecht

Widerrufsrecht / Bedenkzeit

Sie haben 30 Tage Bedenkzeit, um das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, beginnend mit dem Tag des Erhalts des Produkts. Das Produkt kann nur unbenutzt und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung gehen zu Ihren Lasten. Wir werden den Betrag innerhalb von 14 Tagen gutschreiben.

Sie können auch das Musterformular verwenden.

Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der vom Unternehmer in Rechnung gestellten Lieferkosten für das zurückgesandte Produkt, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert hat Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Der Unternehmer verwendet für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet, es sei denn, der Verbraucher erklärt sich mit einer anderen Methode einverstanden. Die Rückzahlung ist für den Verbraucher kostenlos.

Umgang mit dem Produkt

Während der Bedenkzeit müssen Sie das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Packen Sie das Produkt nur in dem Maße aus oder benutzen Sie es nur in dem Maße, in dem Sie beurteilen können, ob Sie das Produkt behalten möchten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie das Produkt mit allem gelieferten Zubehör im Originalzustand und möglichst in der Originalverpackung gemäß unserer Anleitung zurücksenden.

Kosten eines Widerrufs

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, haben Sie die Versandkosten dafür zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, für die Rücksendung DHL for you zu nutzen. Über DHL for you können Sie ein Paket ab 5,75 € (NL) zurücksenden.

Wertminderung der Ware

Wir können eine Wertminderung berechnen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn das Produkt unvollständig, offensichtlich gebraucht oder beschädigt zurückgegeben wird. Selbstverständlich werden wir Sie immer darüber informieren

Rückerstattungsfrist für das Widerrufsrecht

Die Rückerstattung erfolgt immer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Haben Sie eine Cash-Back-Aktion genutzt?

Wenn Sie innerhalb der Widerrufsfrist von einer Cash-Back-Aktion Gebrauch gemacht haben, beachten Sie bitte, dass wir die Rücksendedaten an den Cash-Back-Anbieter weitergeben. Es kann also sein, dass der Cash-Back vom Kaufbetrag abgezogen wird.

Geschäftliche Bestellungen

Bitte beachten Sie, dass unser 30-Tage-Widerrufsrecht eine Erweiterung des gesetzlichen Widerrufsrechts für Verbraucher ist. Das bedeutet, dass Geschäftskunden diese Regelung nicht in Anspruch nehmen können.